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AIができることと、人間にしかできないことを追及する
AIで企業の生産性向上をお手伝いします。
#カスタマーサポート組織コンサル #生成AI活用
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サービス・事業内容
Services

OuterBrainは、IT事業会社で経験のある少数精鋭メンバーが、AIを活用した企業様の生産性向上を支援します。

Dify構築支援
ChatGPTに代わる、高機能で安価なAIツールの構築・活用を支援します。
どんどん人が不要になる問い合わせ削減
FAQを改善するためのカスタマーサポート組織のコンサルティングをします。
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お知らせ
News

メンバー

代表 林裕人
アプリ開発スタートアップでPdMを担当し、1.1億円の調達を達成。その後大手IT事業会社にてプロダクト企画・推進を担当。最新技術を活用しながらビジネス成果につなげることに強みを持つ。実は美大出身。
コンサルタント 篠塚健太
大手IT事業会社でカスタマーサポートを担当。問い合わせ数削減・顧客満足度向上のためのFAQの改善や、生成AIを活用したチャットボットの開発に従事。化学者から転身し、データを活用したカスタマーサポートのあり方を模索。
横川卓矢の写真
マーケティング 横川卓矢
環境系スタートアップ・大手IT事業会社にてプロダクトマネージャーを担当。 CVR改善や問い合わせ削減のためのUI改善を得意とし、事業利益を改善するプロダクト制作に強みを持つ。
鈴木克磨 写真
エンジニア 鈴木克磨
プログラマー、インディーゲーム開発者。文教大学、東京大学、北陸先端科学技術大学院大学などで研究に従事。学部生時代、情報処理学会全国大会でLLMを活用した研究でローカルアワードを受賞。